Le Casabella Hotel est situé à Manizales, à moins de 1 km de la station de téléphérique de Manziales et à 48 km du viaduc entre Pereira et Dosquebradas. Il se trouve à environ 49 km de la place Bolivar de Pereira, du monument des Fondateurs et de la cathédrale Notre-Dame de la Pauvreté. Il propose une réception ouverte 24h/24, un service de nettoyage à sec et un bureau d'excursions. Tous les logements comprennent une télévision par câble à écran plat. Leur salle de bains privative est pourvue d'une baignoire ou d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Certaines chambres offrent une vue sur la ville. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Le Casabella Hotel sert un petit-déjeuner continental. Le viaduc de César Gaviria Trujillo se trouve à 49 km de l'hôtel. L'aéroport le plus proche, celui de La Nubia, est situé à 9 km.