Doté d'un barbecue et d'une école de ski, le Family Hotel Ecorelax est situé à Madzhare. Cette maison d'hôtes dispose d'une aire de jeux pour enfants, d'un sauna et d'un restaurant. Un parking privé est disponible gratuitement sur place.
Les chambres comprennent une télévision par satellite. Plusieurs s'ouvrent sur une terrasse ou un balcon. Toutes comprennent une salle de bains privative. Des peignoirs et des chaussons sont fournis. Le Family Hotel Ecorelax propose une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'établissement.
Sur demande, l'établissement peut organiser la location de matériel de ski, une école de ski, des balades à cheval, un guide touristique, un service de location de vélos et du matériel de pêche.
Bansko est accessible à 48 km du Family Hotel Ecorelax. Vous rejoindrez Velingrad à 49 km. L'aéroport de Sofia, le plus proche, est implanté à 48 km.