Doté d'une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux, le Lotus Opera House est situé à Madrid, à 400 mètres du Mercado San Miguel et de la Puerta del Sol. Il se trouve à environ 1,7 km de la Puerta de Toledo, à 1,2 km du palais royal de Madrid Palacio Real et à 1 km de la Gran Via. Cette maison d'hôtes propose des chambres familiales. Toutes les chambres sont équipées de la climatisation, d'une télévision par satellite à écran plat, d'un réfrigérateur, d'une bouilloire, d'une douche, d'un sèche-cheveux et d'un bureau. Les chambres comprennent une armoire et une salle de bains privative. Les lieux d'intérêt à proximité du Lotus Opera House incluent la Plaza Mayor, la Casa de Campo et le musée Thyssen-Bornemisza. L'aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas, le plus proche, est implanté à 25 km.