L'hôtel Valencia est situé au cœur de la ville de Las Palmas, à seulement 800 mètres de la plage Las Canteras. L'établissement propose une connexion Wi-Fi gratuite dans les parties communes.
Les chambres de l'hôtel Valencia comportent une télévision. Les salles de bains privatives possèdent une baignoire. Les enfants de moins de 12 ans séjournent à titre gracieux s'ils utilisent la literie existante. Certaines chambres disposent d'un balcon.
Le bureau d'excursions et l'hôtel pourront vous aider à louer une voiture. L'hôtel abrite également un bar-salon, ouvert très tôt le matin jusqu'à tard dans la nuit, ainsi qu'un toit-terrasse bien exposé.
L'hôtel Valencia se trouve à proximité du port de La Luz et des principaux centres de loisirs de la ville, comprenant des boutiques et de nombreux restaurants. Il est également proche de l'auditorium Alfredo Kraus. Le parc de Santa Catalina, quant à lui, se trouve à 15 minutes à pied.