Situé à La Concordia, à moins de 29 km de l'Acropole de Puebla et de la Biblioteca Palafoxiana, l'Hotel Cacaxtla propose une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Il se trouve à environ 29 km du stade Cuauhtemoc, du centre de conventions de Puebla et d'Estrella de Puebla. Un parking privé est disponible gratuitement sur place et un service de navette aéroport est assuré moyennant des frais supplémentaires. Toutes les chambres comprennent un coin salon, une télévision par câble à écran plat ainsi qu'une salle de bains privative avec des articles de toilette gratuits et une douche. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Un petit-déjeuner américain est servi chaque matin. L'Hotel Cacaxtla se trouve à 33 km du musée international du baroque et à 6,5 km de Val'Quirico. L'aéroport international Hermanos Serdán, le plus proche, est implanté à 14 km.