Situé à Kuantan, à 2,5 km du centre de conventions international Sultan Ahmad Shah, le NGS Hotel dispose d'un jardin et offre une vue sur la montagne. Toutes les chambres disposent d'une télévision par câble à écran plat et d'une salle de bains privative. Offrant une vue sur la ville, les chambres climatisées disposent d'un bureau et d'une connexion Wi-Fi gratuite. Les chambres de cette auberge sont équipées d'une bouilloire. Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle anglais, malais et cantonais. Le NGS Hotel se trouve à 800 mètres de la mosquée Masjid Sultan Ahmad Shah 1 et à 700 mètres du musée des Héros. L'aéroport Sultan Haji Ahmad Shah, le plus proche, est implanté à 15 km.