Le Cathayana Hotel Kuantan propose des chambres climatisées et des appartements de 2 chambres avec une connexion Wi-Fi gratuite. L'hôtel dispose d'un parking privé gratuit, d'un restaurant et d'une réception ouverte 24h/24.
L'hôtel est à 400 mètres du musée Heroes Museum, à 700 mètres de la mosquée Masjid Sultan Ahmad Shah 1 et à 1,4 km du temple Wan Fo Tien.
Offrant une vue sur la ville, chaque chambre et appartement dispose d'une télévision par câble/satellite à écran plat, d'un coffre-fort, d'un minibar et d'une bouilloire électrique. L'hébergement se compose d'un coin salon et d'une salle de bains privative avec une baignoire ou douche, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Les appartements sont dotés d'une cuisine.
Le ménage quotidien, un service de réveil et une bagagerie sont disponibles.