Idéalement situé dans le quartier chinois de Kampung, à Kuala Terengganu, l'Uptown Eco Hotel se trouve à 6,5 km de la mosquée Crystal, à 600 mètres de Chinatown et à 4,9 km du centre culturel artisanal Terengganu. Cet hôtel 2 étoiles dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'un bureau d'excursions. Cet établissement non-fumeurs se trouve à 5,5 km du musée d'État de Terengganu. Toutes les chambres sont équipées d'une bouilloire. Leur salle de bains privative est pourvue d'un bidet et d'un sèche-cheveux. Certaines chambres possèdent un balcon. Tous les logements comprennent un réfrigérateur. L'aéroport Sultan Mahmud, le plus proche, est implanté à 9 km.