Disposant d'une connexion Wi-Fi gratuite, le Crystal Lodge est situé à Kota Bharu, dans le Kelantan. Cet établissement propose des chambres climatisées avec télévision à écran LCD. Il se trouve à 10 minutes de marche du centre commercial Parkson ainsi que du palais Istana Lama Kota. L'hôtel sert également le petit-déjeuner au café-restaurant Root Garden. Les chambres du Crystal Lodge présentent du parquet et un mobilier en bois. Elles comprennent un plateau/bouilloire, un réfrigérateur et une salle de bains privative avec douche. Les services proposés incluent un centre d'affaires et une réception ouverte 24h/24. Des places de parking privé sont à votre disposition. Le Crystal Lodge se trouve à 6 minutes à pied du marché de Siti Khadijah. La plage de Pantai Cahaya Bulan, la gare de Wakaf Bharu et l'aéroport international Pengkalan Chepa sont accessibles en 15 minutes de route.