Le Grand Riverview Hotel est situé le long du fleuve Kelantan, dans le centre de Kota Bahru. Il propose des chambres spacieuses bénéficiant d'une vue sur la ville et d'une connexion Wi-Fi gratuite. Trois restaurants et une piscine extérieure sont à votre disposition sur place. Affichant une décoration moderne, les chambres sont équipées de la télévision par câble ainsi que d'une salle de bains privative avec baignoire et douche. Un service d'étage est par ailleurs assuré 24h/24. Le Grand Riverview Hotel se situe à 500 mètres de Kampung Kraftangan ainsi qu'à 800 mètres du parcours de golf et club de loisirs Kelantan. La brasserie D vous servira une large sélection de spécialités locales et occidentales, tandis que le restaurant Chao Yuan vous proposera des plats chinois issus des provinces du Sichuan et du Canton. Vous aurez aussi la possibilité de déguster un cocktail au The View. Lors de votre séjour au Grand Riverview Hotel, vous pourrez également faire de l'exercice dans la salle de sport. Un centre d'affaires et un service de navette aéroport sont en outre disponibles.