Le Komoro Grand Castle Hotel est situé à Komoro, à seulement 38 km du parc du patrimoine ferroviaire Usui Pass et à 22 km de la gare de Karuizawa. Offrant une vue sur la montagne, ce ryokan 3 étoiles se trouve à 600 mètres de Honmachi Machiyakan. Ce ryokan propose des chambres climatisées, ainsi qu'une connexion Wi-Fi et un parking privé gratuits.
Tous les logements du ryokan sont équipés d'une télévision. Les logements du ryokan sont équipés d'un coffre-fort et d'une salle de bains privative.
L'aéroport le plus proche, celui de Matsumoto, est situé à 65 km.