Idéalement situé, à seulement 5 minutes à pied de la station Shimin Hiroba, sur la ligne Port Island, le Kobe Portopia Hotel possède 13 restaurants, cafés et bars, ainsi qu'une réception ouverte 24h/24. Une connexion Wi-Fi gratuite est accessible dans l'ensemble de l'établissement. Vous profiterez gratuitement d'un service de navette circulant entre la station JR de Sannomiya et la gare de Shinkobe. Les chambres climatisées comportent un minibar et une télévision à écran plat. Elles sont également dotées d'un réfrigérateur, d'une bouilloire électrique et de sachets de thé vert. Leur salle de bains privative est pourvue d'une baignoire, d'un sèche-cheveux et d'articles de toilette gratuits. Le Kobe Portopia Hotel dispose d'une piscine intérieure, d'une salle de sport et d'un court de tennis. La réception assure par ailleurs des services de change, de concierge et de bagagerie. Les nombreux restaurants, cafés et bars de l'établissement servent un large choix de plats japonais, français, chinois et occidentaux. Le quartier Chinatown de Nankin-machi se trouve à 10 minutes en train, tandis que la gare de Sannomiya est accessible en 15 minutes en navette. Le musée Kitano Ijinkai-gai de Kobe est installé à moins de 25 minutes en train. Enfin, l'aéroport international de Kansai est accessible en 1h05 en navette depuis la gare de Sannomiya.