Doté d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'un spa, l'Acacia Premier Hotel propose des hébergements à Kisumu, à proximité du centre commercial West End. Il dispose d'une terrasse avec une piscine extérieure et offre une vue sur le lac Victoria. Toutes les chambres sont équipées d'une télévision à écran plat. Toutes les chambres comprennent un coin salon propice à la détente. Certains logements offrent une vue sur le lac. Leur salle de bains privative est pourvue d'une baignoire ou d'une douche, de chaussons et d'articles de toilette gratuits. L'hôtel possède un bar-restaurant-grill extérieur, un café-salon, un restaurant ouvert toute la journée et un bar intérieur. Il possède une salle de sport, une réception ouverte 24h/24 et un parking privé gratuit sur place. L'établissement se trouve à proximité du centre commercial West End et à 10 minutes de l'aéroport international de Kisumu.