L'Hotel The Vaishno Devi Hills est situé à Katra, à 1,7 km de Vaishno Devi et à 46 km de la gare de Jammu Tawi. Doté d'un jardin, cet hôtel 4 étoiles propose des chambres climatisées avec connexion Wi-Fi gratuite et salle de bains privative. Il propose un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et un bureau d'excursions. Les chambres comprennent un coin salon. Toutes les chambres comprennent une télévision à écran plat. Certaines offrent une vue sur la montagne. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Un petit-déjeuner végétarien est servi tous les matins sur place. L'aéroport de Jammu, le plus proche, est implanté à 46 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.