Situé à Jambi, le Wiltop by BENCOOLEN dispose d'une terrasse. Il propose un restaurant, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Il propose une réception ouverte 24h/24, un distributeur automatique de billets et un service de change.
Toutes les chambres comprennent une armoire. Toutes les chambres sont équipées de la climatisation, d'un bureau et d'une télévision à écran plat. Certaines possèdent un balcon. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
Le Wiltop by BENCOOLEN sert un petit-déjeuner buffet ou continental.
L'établissement possède un centre d'affaires, une salle de sport et un parking privé gratuit.
L'aéroport Sultan Thaha, le plus proche, est implanté à 6 km.