Situé à Hilton Head Island, à 800 mètres du parc de la plage de Coligny et à 1,9 km de la plage de Hilton Head Island South, le 12 Jacana dispose de la climatisation. Il se trouve à 300 mètres de la plage de Hilton Head Island et dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux.
L'aéroport de Hilton Head, le plus proche, est implanté à 13 km.