Le Sofitel Heathrow bénéficie d'un accès direct au terminal 5 via un passage piéton couvert. L’établissement dispose d'un centre thermal moderne, d'une salle de sport ouverte 24h/24, de 2 bars et de 2 restaurants. Le centre de Londres est accessible via des trains directs depuis l'aéroport d'Heathrow. L'hôtel offre une vue panoramique sur l'aéroport grâce à son emplacement. Toutes les chambres spacieuses et climatisées disposent d'une connexion Wi-Fi gratuite, d’une télévision par satellite, d'une salle de bains avec baignoire et douche séparées et d'un service d'étage à votre écoute 24h/24. Au bar Sphere, vous pourrez vous détendre en regardant les chaînes sportives du bouquet Sky sur une grande télévision. Des pâtisseries et du thé sont aussi servis au salon de thé. Le restaurant La Belle Époque propose une cuisine française fusion dans un cadre élégant tandis que le restaurant Vivre présente un menu de cuisine internationale. Établissement 5 étoiles, le Sofitel London Heathrow vous accueille à 5 minutes de marche de la gare du terminal 5, où vous pourrez prendre un train gagnant le centre de Londres en 21 minutes. Le restaurant La Belle Époque, récompensé de 2 rosettes AA, sert une cuisine française fusion dans un cadre élégant tandis que le restaurant Vivre propose un menu de cuisine internationale.