Doté d'une piscine extérieure et offrant une vue sur la ville, le Silk Queen Grand Hotel se trouve dans le quartier de Hoan Kiem, à Hanoï, à 200 mètres du théâtre de marionnettes d'eau de Thang Long. Il possède un bar, un restaurant et un centre de spa avec un jacuzzi. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement. Les chambres spacieuses de l'établissement sont climatisées et disposent d'une télévision à écran plat ainsi que d'une salle de bains privative pourvue d'une baignoire, d'un bidet, de chaussons et d'articles de toilette gratuits. Certaines comprennent une terrasse ou un balcon et un coin salon où vous pourrez vous détendre. La réception de l'hôtel est ouverte 24h/24. Vous pourrez également réserver des excursions sur place. Des transferts entre l'établissement et l'aéroport international de Noi Bai, situé à 30 minutes de route, peuvent être assurés moyennant des frais supplémentaires. Le Silk Queen Grand Hotel est à 300 mètres du temple Ngoc Son et à 400 mètres du lac Hoan Kiem.