Le Busan Hotel est situé à Hanoï, à environ 6 km du paisible lac de l'Ouest. Il propose une connexion Wi-Fi gratuite et une réception ouverte 24h/24. Les chambres sont bien aménagées et dotées d'une salle de bains privative. L'hôtel se trouve à environ 2,9 km du parc des expositions Giang Vo, à 3,5 km du musée d'ethnologie du Vietnam et à 3,8 km du musée de l'armée de l'air vietnamienne. L'aéroport international de Nội Bài est à 23 km. Le personnel du Busan Hotel parle couramment anglais et vietnamien. L'établissement assure des services de bagagerie, de blanchisserie et de repassage. Les chambres sont dotées de parquet et de la climatisation. Elle comprend un minibar, une télévision par câble et une salle de bains privative avec baignoire.