L'Hanoi Royal Palace Hotel 2 propose une variété de chambres modernes avec connexion Wi-Fi gratuite. Situé à 5 minutes de marche du lac Hoan Kiem, il abrite une réception ouverte 24h/24 et un restaurant. L'hôtel se trouve à 10 minutes à pied de la gare de Tran Quy Cap ainsi qu'à 10 minutes de route du mausolée de Hô Chi Minh et du Temple de la Littérature. L'aéroport international de Noi Bai est implanté à 30 km. Les chambres climatisées disposent d'une télévision par câble à écran plat, d'un bureau et d'un coin salon. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche avec eau chaude et d'articles de toilette gratuits. Certaines sont également dotées d'une baignoire. Le bureau d'excursions organise des sorties d'une journée et un service de location de vélos. Moyennant un coût supplémentaire, vous bénéficierez de services de navette depuis l'aéroport, de blanchisserie et de repassage. Juste en face de l'hôtel, vous trouverez un distributeur automatique de billets. Le restaurant ouvert 24h/24 sert un petit-déjeuner composé d’œufs, de pain, de confiture et de jus de fruits. Il est également spécialisé dans la cuisine vietnamienne et occidentale. Un menu de boissons et de collations légères est proposé au bar.