Situé dans la rue Cat Linh, à Hanoi, à moins de 1 km de la pagode au Pilier unique et à 10 minutes en voiture de la vieille ville, le Pullman Hanoi - Accor Group dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite, d'une piscine extérieure, d'un restaurant ainsi que d'un bar du hall.
Les chambres climatisées sont équipées d'une télévision par câble, d'un coffre-fort et d'un plateau/bouilloire. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche avec eau chaude.
Le service d'étage est assuré 24h/24. L'établissement comprend également une salle de sport, ainsi qu'un bain à vapeur et un sauna récemment rénovés.
Le restaurant La Cheminée propose une cuisine internationale toute la journée. Le bar du hall Mint vous servira des boissons.
L'aéroport international Noi Bai de Hanoi se trouve à environ 40 km du Pullman Hanoi.