Le Maro Hotel se situe dans le quartier de Hoàn Kiếm à Hanoï, à 100 mètres du théâtre de marionnettes aquatiques Thang Long Water et à 200 mètres du temple Ngọc Sơn. Doté d'une terrasse, l'hôtel propose des hébergements modernes aux lignes épurées. Vous pourrez prendre un repas au restaurant ou vous prélasser au bar. Pourvus de parquet, tous les logements disposent de la climatisation, du chauffage et de matériel de repassage. Certains comprennent un coin salon propice à la détente après une journée chargée. Un minibar et une bouilloire électrique sont disponibles. Chaque chambre comporte une salle de bains privative munie d'une douche. Des chaussons, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits sont fournis. Le personnel bilingue de la réception ouverte 24h/24 assure des services de billetterie, de bagagerie, de change et de concierge. Un bureau d'excursions est également disponible. Une boutique de souvenirs est présente sur place. Un service de location de vélos est par ailleurs assuré. Le lac Hoàn Kiêm et la cathédrale Saint-Joseph se trouvent respectivement à 400 mètres et 600 mètres du Maro Hotel. L'aéroport international de Nội Bài se situe à 21 km.