Le Pilgrim Hotel propose des chambres avec balcon privé dans le Hoan Kiem de Hanoï. Il propose un restaurant, une réception ouverte 24h/24, un service de concierge et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. L'hôtel propose des chambres familiales. Tous les logements sont équipés de la climatisation, d'une télévision par satellite à écran plat, d'un réfrigérateur, d'une bouilloire, d'une douche, d'un sèche-cheveux et d'un bureau. Toutes les chambres comprennent une armoire et une salle de bains privative. Le Pilgrim Hotel sert un petit-déjeuner continental ou buffet. Vous séjournerez à proximité de la cathédrale Saint-Joseph, du centre commercial Trang Tien Plaza et du théâtre de marionnettes sur l'eau de Thang Long. L'aéroport international de Nội Bài, le plus proche, est implanté à 25 km. L'établissement assure un service de navette aéroport moyennant des frais supplémentaires.