Situé à Ha Long, à 1,8 km de la plage de Marina Bay, le Phoenix Hotel Ha Long propose un service de prêt de vélos, un parking privé gratuit, une terrasse et un restaurant. Cet hôtel 4 étoiles possède un bar. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite. Les chambres climatisées comprennent un bureau, une bouilloire, un réfrigérateur, un minibar, un coffre-fort, une télévision à écran plat et une salle de bains privative avec douche. Toutes les chambres disposent d'une armoire. Le Phoenix Hotel Ha Long se trouve à 2 km de la plage de Bai Chay et à 4,1 km du téléphérique Ha Long Queen. L'aéroport international de Cat Bi, le plus proche, est implanté à 40 km.