Bien situé dans le centre de Hoi An, le Family Hotel propose des chambres climatisées, un service de prêt de vélos, une connexion Wi-Fi gratuite et un jardin. Cet hôtel 1 étoile propose un service d'étage et une réception ouverte 24h/24. Un distributeur automatique de billets ainsi que des services de concierge et de change sont à votre disposition. Les chambres comprennent un coin salon, une télévision par câble à écran plat ainsi qu'une salle de bains privative pourvue d'articles de toilette gratuits et d'un bidet. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Une terrasse bien exposée est présente. Vous séjournerez à proximité du musée historique de Hoi An, du pont couvert japonais et de la salle de réunion de la congrégation chinoise de Chaozhou. L'aéroport international de Đà Nẵng, le plus proche, est implanté à 29 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.