Situé à Gisenyi, le Palm garden Resort propose un service de prêt de vélos, un jardin, une terrasse et un restaurant. Cet hôtel 2 étoiles propose un service d'étage, un service de concierge et une connexion Wi-Fi gratuite. Un parking privé gratuit est disponible et l'hôtel assure un service de location de voitures si vous souhaitez explorer les environs. Toutes les chambres disposent d'un balcon. La salle de bains privative est pourvue d'une douche, d'articles de toilette gratuits et de chaussons. Elles comprennent également un bureau et donnent accès à une salle de bains commune. Un petit-déjeuner continental, américain ou végétarien est servi tous les matins. Vous pourrez pratiquer diverses activités à Gisenyi et dans ses environs, telles que le vélo. L'aéroport international de Goma, le plus proche, est implanté à 11 km.