Entouré de jardins, l'Exe Getafe se trouve à 10 minutes à pied de la gare de Getafe Centro. Il dispose d'une connexion Wi-Fi et d'un parking public gratuits. Ses chambres climatisées sont dotées d'une télévision par satellite et d'un minibar. Toutes les chambres sont décorées dans des couleurs claires et baignées de lumière naturelle. Elles comprennent un coffre-fort et une salle de bains privative avec un sèche-cheveux et des articles de toilette. Le centre de Madrid n'est qu'à 20 minutes en train, tandis que les parcs d'attractions Warner Bros et Faunia sont à moins de 15 minutes en voiture de l'hôtel. La base militaire de Getafe Aérea se trouve à 2 km. Les autoroutes A42 et M45 situées à proximité permettent de rejoindre facilement l'aéroport de Madrid Barajas et la foire Juan Carlos I.