Situé à George Town, à moins de 1,9 km des jardins botaniques de Penang et à 4,2 km de Straits Quay, l'Hotel Waterfall propose un bar et met gratuitement à votre disposition une connexion Wi-Fi dans l'ensemble de ses locaux ainsi qu'un parking privé. Cet hôtel 2 étoiles possède une réception ouverte 24h/24. Cet établissement non-fumeurs se trouve à 4,9 km de Penang Times Square.
Les logements comprennent la climatisation, une télévision par câble à écran plat, un réfrigérateur, une bouilloire, un bidet, des articles de toilette gratuits et un bureau. Toutes les chambres disposent d'une salle de bains privative, d'un sèche-cheveux et de linge de lit.
Le Rainbow Skywalk at Komtar se trouve à 5,3 km de l'hôtel, tandis que la 1ère Avenue Penang est à 5,6 km. L'aéroport international de Penang, le plus proche, est implanté à 16 km.