Doté d'une terrasse, l'Hotel East9 est situé à Gangneung, à 2,4 km du parc olympique de Gangneung. L'établissement se trouve à 14 minutes à pied de la gare routière de Gangneung et à 1,5 km d'Ojukheon. La connexion Wi-Fi est gratuite. Les chambres comprennent un coin salon. Les salles de bains sont privatives. Toutes les chambres sont équipées d'une télévision à écran plat et d'articles de toilette gratuits. Un petit-déjeuner continental est servi chaque matin. Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle anglais et japonais. Le centre de curling de Gangneung se trouve à 1,7 km. L'aéroport le plus proche est l'aéroport international de Yangyang, à 38 km de l'Hotel East9.