Entouré d'un jardin tropical sur la côte sud de la plage de Diani, le complexe Neptune Paradise Beach Resort & Spa possède un spa et un sauna. Chaque chambre est équipée de la télévision par satellite et l'établissement comprend 4 bars ainsi que 4 restaurants sur place. Toutes les chambres climatisées possèdent un balcon donnant sur le jardin, un petit réfrigérateur et une bouilloire électrique. La salle de bains privative est dotée d'un sèche-cheveux. Le Mombasa Neptune Paradise Beach Resort & Spa propose une piscine d'eau douce, des tables de billard et 2 courts de tennis. En outre, vous profiterez de massages, de 2 bains à remous et d'un sauna au 5senses Sea Spa. Le Peponi sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Situé au bord de la piscine, l'Olive Kitchen propose des collations pour le déjeuner et un menu à la carte en soirée. Le restaurant Deck donne sur l'océan Indien, tandis que le Jungle se trouve à côté de la piscine et sert des sandwiches en journée ainsi qu'un menu de table d'hôtes en soirée. Le complexe abrite également 2 bars au bord de la piscine, un bar principal et un bar sur un bateau. Vous rejoindrez Mombasa en 1 heure de route depuis le Neptune Paradise Beach Resort & Spa. L'aéroport international de Moi se trouve à 54 km du complexe.