Situé au cœur de Franca, à 2,6 km du centre commercial Street, le Nena Suite Hotel possède une salle de sport, une épicerie et une connexion Wi-Fi gratuite. Un copieux petit-déjeuner buffet est servi tous les matins composé d'œufs, de pains, de confitures et de boissons. Les suites climatisées disposent d'un coin salon doté d'une télévision par câble à écran LCD et d'un bureau, ainsi que d'une kitchenette avec un minibar. Leur salle de bains est pourvue d'un sèche-cheveux. Un service de blanchisserie est également assuré. L'hôtel se trouve à 2,7 km de la gare routière de Franca et à 4,3 km du centre commercial France. Un parking privé est disponible gratuitement, tandis que des services de location de voitures sont organisés par une société tierce.