Situé à Flores, l'Hacienda San Vicente dispose d'une piscine extérieure, d'un jardin, d'une terrasse et d'un restaurant. Il possède un bureau d'excursions et un parc aquatique. Un parking privé est disponible gratuitement sur place et un service de navette aéroport est assuré moyennant des frais supplémentaires.
Les logements comprennent un coin salon, une télévision par satellite à écran plat ainsi qu'une salle de bains privative pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Tous les logements de l'Hacienda San Vicente disposent de la climatisation et d'un bureau.
Un petit-déjeuner américain est servi chaque matin.
L'Hacienda San Vicente possède une aire de jeux pour enfants.
L'aéroport international Mundo Maya, le plus proche, est implanté à 11 km.