L'El Reloj Casa Hotel est situé à Filandia, à 36 km de la cathédrale Notre-Dame de la Pauvreté et de la place Bolivar de Pereira. Il propose des chambres familiales et une terrasse. Cet établissement non-fumeurs se trouve à 39 km du zoo d'Ukumari.
Les logements comprennent une télévision par câble à écran plat. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
L'El Reloj Casa Hotel se trouve à 37 km du musée d'art de Pereira et du monument des fondateurs. L'aéroport international Matecaña, le plus proche, est implanté à 35 km.