Cet hôtel artistique de caractère à la gestion privée propose une galerie d'art, des chambres meublées de manière individuelle et une connexion Wi-Fi gratuite. Il est situé dans le quartier d'Oberbilk, au sud-est du centre-ville de Düsseldorf.
L'Hotel am Volksgarten sert un petit-déjeuner buffet accompagné de musique classique chaque matin.
La gare centrale de Düsseldorf se trouve à 1 km. Le tribunal régional (Amts-und Landesgericht) se situe à 750 mètres de l'Hotel am Volksgarten. Le parc Volksgarten et ses pistes de course à pied sont disponibles à 200 mètres de l'hôtel.