Doté d'un restaurant, d'un bar, d'un casino et d'une connexion Wi-Fi gratuite, l'Hotel Panorama city est situé à Delčevo, à 40 km du musée historique régional de Blagoevgrad et à 42 km du parc Bachinovo. Des animations sont organisées en soirée et un service d'étage est assuré. Toutes les chambres comprennent un bureau et une télévision à écran plat. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Un petit-déjeuner continental est servi sur place. Le parc aquatique de Blagoevgrad se trouve à 40 km de l'Hotel Panorama city. L'aéroport international de Skopje, le plus proche, est implanté à 134 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.