Le Family Hotel Shoky dispose d'une école de ski et d'un service de location de matériel de ski à seulement 500 mètres du centre de Chepelare. Il propose également un restaurant bulgare, une connexion Wi-Fi gratuite et des chambres avec télévision par câble. Les chambres du Family Hotel Shoky comprennent également un minibar et une salle de bains. Des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux sont fournis. Un service d'étage est assuré. La piste de ski pour enfants se trouve à 300 mètres. Le domaine skiable de Mechi Chal est à 2 km. Après une longue journée dans la neige, vous pourrez profiter gratuitement du sauna. Vous trouverez également un bain à vapeur. Une bagagerie, une réception ouverte 24h/24 et une aire de jeux pour enfants sont à votre disposition. Des services de location de vélos, d'étage, de navette aéroport et de blanchisserie sont disponibles sur demande. La gare routière et le musée du ski se trouvent à 10 minutes à pied.