Bénéficiant d'un emplacement privilégié à Chennai, le Grand Oliver propose des chambres climatisées avec connexion Wi-Fi gratuite, un parking privé gratuit et un service d'étage. Cet hôtel 2 étoiles dispose d'une réception ouverte 24h/24 et d'un distributeur automatique de billets. L'établissement assure des services de concierge, de change et de bureau d'excursions.
Tous les logements comprennent une télévision par satellite, une bouilloire, une douche, des articles de toilette gratuits et un bureau. Le linge de lit et les serviettes de toilette sont fournis.
Le Grand Oliver se trouve à moins de 1 km de la gare centrale de Chennai et à 2,9 km du musée du Fort. L'aéroport international de Chennai, le plus proche, est implanté à 17 km. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.