Le Suburban Studios Charlotte-Ballantyne est situé à quatre kilomètres du parc d'attractions Carowinds et à neuf kilomètres de l'aéroport international de Charlotte Douglas, facilement accessible depuis les autoroutes 77 et 485. L'hôtel offre de nombreux équipements et fonctionnalités, y compris: accès gratuit à Internet haut débit sans fil dans toutes les chambres, cuisine complète avec micro-ondes et réfrigérateur dans toutes les chambres, 76 chaînes premium du câble, y compris HBO et ESPN, cafetière et réveil. Les voyageurs d'affaires apprécieront les services de messagerie vocale et de fax/photocopies. Chaque chambre est décorée avec une cuisine équipée, un réfrigérateur, des plaques de cuisson à deux feux, un four micro-ondes, des ustensiles de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. En outre, chaque chambre dispose d'une télévision câblée élargie gratuite. Du matériel de repassage est disponible à la réception sur demande. Des chambres non-fumeurs sont disponibles sur demande. L'hôtel met à votre disposition une blanchisserie ouverte 24h/24 avec un tarif journalier, hebdomadaire ou mensuel.