Doté d'une connexion Wi-Fi gratuite, l'Elia Portou Due est situé dans la vieille ville de La Canée, à 100 mètres du musée archéologique et de la synagogue Etz Hayyim.
Toutes les chambres sont climatisées et disposent d'une télévision par satellite. Certains logements comprennent un coin salon, idéal pour se détendre après une journée bien remplie. Des peignoirs et des chaussons sont également fournis.
Un petit-déjeuner grec certifié est servi à l'Elia Fatma Hotel, situé à 100 mètres de l'Elia Portou Due. L'hôtel assure également un service de location de vélos. L'Elia Portou Due se trouve à 200 mètres de la galerie d'art municipale de La Canée et de la cathédrale de la Présentation de la Vierge Marie. L'aéroport international de La Canée, le plus proche, est implanté à 12 km.
