Situé à Canela, à 3,3 km de l'église en pierre, l'Hotel Cozumel Sierra propose un service de prêt de vélos, un parking privé gratuit, un jardin et un salon commun. Cet hôtel 4 étoiles propose une connexion Wi-Fi gratuite, un centre d'affaires et un service de concierge. L'établissement assure des services de navette aéroport et de location de voitures.
Toutes les chambres sont équipées d'une salle de bains privative. Certaines possèdent un balcon et d'autres offrent une vue sur le jardin.
L'hôtel sert un petit-déjeuner buffet ou continental.
L'Hotel Cozumel Sierra possède une terrasse.
Vous séjournerez à 8,5 km du palais des Festivals et à 8,7 km de l'église Saint-Pierre. L'aéroport régional Hugo Cantergiani, le plus proche, est implanté à 73 km.