Situé à seulement 10 minutes en voiture de la gare de Roma Street, l'Isla House propose une connexion Wi-Fi gratuite, un espace barbecue et un service de navette gratuit depuis et vers les hôpitaux locaux en semaine. Il est spécialisé dans la restauration des besoins des patients, des soignants et de leurs familles. Toutes les chambres sont climatisées et équipées d'une télévision à écran plat. Chaque chambre dispose de linge de maison, de serviettes, d'une armoire et d'un accès à une salle de bains commune. La plupart possèdent également un balcon ou une terrasse privés. L'Isla House Brisbane se trouve à 3 minutes de route de l'hôpital privé Greenslopes et à 10 minutes en voiture de l'hôpital Wesley et de la clinique privée Mater. L'aéroport international de Brisbane est accessible en 25 minutes de route. Le salon dispose d'une télévision à grand écran, d'un lecteur DVD et d'une gamme de livres. L'établissement dispose également d'une blanchisserie et d'une cuisine commune à chaque étage.