Situé à Bolu, le Karpalas City Hotel & Spa propose un restaurant, une piscine, une salle de sport, un bar et un salon commun. Il propose un club pour enfants, un service de concierge et une connexion Wi-Fi haut débit gratuite dans tout l'établissement. La réception est ouverte 24h/24. Des services d'étage et de change sont assurés. Toutes les chambres comprennent la climatisation, un coin salon, une télévision par satellite à écran plat, un coffre-fort ainsi qu'une salle de bains privative pourvue d'une douche, de chaussons et d'un sèche-cheveux. Certaines chambres du Karpalas City Hotel & Spa sont dotées d'une terrasse. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Un petit-déjeuner buffet continental est servi tous les matins sur place. L'hôtel propose une gamme d'installations de bien-être comprenant un hammam, un sauna et un bain à remous. Le Karpalas City Hotel & Spa se trouve à 48 km de la station de ski de Kartalkaya, à 50 km du parc national des sept lacs, à 30 km du lac Abant, à 18 km du parc national de Gölcük et à 3,4 km du mausolée d'Aksemseddin.