Le Britannia Hotel Birmingham est situé face à la gare de Birmingham New Street. Il vous accueille dans des chambres dotées de baignoires et de douches. Sur place, vous pourrez prendre votre repas au restaurant Jenny's, doté d'une cuisine ouverte, ou boire un verre au bar Harvey's. Vous disposerez dans votre chambre d'une télévision, d'une table à langer et d'un journal gratuit. Les chambres sont également dotées d'un plateau/bouilloire. Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans les parties communes du Britannia. Le restaurant sert un petit déjeuner buffet chaud et froid. Il propose divers menus à prix fixe, des menus végétariens servis en soirée, ainsi que des collations. Le Britannia Birmingham se trouve à 5 minutes à pied du centre commercial Bullring et de Victoria Square. Le National Sea Life Centre se trouve à moins de 800 mètres de l'hôtel.