Situé à Bintulu, à 2,4 km de la plage de Tanjung Batu, le WIWO Hotel propose des chambres climatisées et un bar. Il propose un restaurant, un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. L'hôtel propose des chambres familiales.
Toutes les chambres comprennent un bureau, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes. Certaines offrent une vue sur la ville. Elles comprennent également une armoire.
L'aéroport de Bintulu, le plus proche, est implanté à 20 km.