Situé à 5 minutes en voiture du parcours de golf de Sukajadi et à 5 minutes à pied du centre commercial Kepri, l'établissement The Centro Hotel & Residence Batam propose des studios modernes et meublés avec connexion Wi-Fi gratuite. Le Centro Hotel & Residence Batam se trouve à 10 minutes en voiture du terminal ferry Batam Centre et à 15 minutes de route du quartier de Nagoya, où se trouve le centre commercial Nagoya Hill. En voiture, vous rejoindrez le centre commercial Mega Mall en 10 minutes et l'aéroport Hang Nadim en environ 20 minutes. Les studios climatisés comprennent un coin repas et un coin salon. Chacun dispose également d'une cuisine avec cuisinière. Une télévision par satellite à écran plat et un coffre-fort sont également fournis. La salle de bains privative est pourvue d'une douche à effet pluie et d'articles de toilette gratuits. Les salles de bains sont disponibles uniquement dans certaines chambres. Les installations de loisirs de l'établissement incluent une salle de sport. La réception est ouverte 24h/24. Un service gratuit de navette régulière depuis l'aéroport et le centre de Batam est assuré. Ouvert toute la journée, le restaurant Smoke BBQ sert des plats indonésiens locaux et occidentaux.