Situé à Batam Center, à 1,9 km du centre commercial Nagoya Hill, le Jakson Homestay propose des chambres climatisées avec connexion Wi-Fi gratuite ainsi que des services d'enregistrement et de départ rapides. Offrant une vue sur le jardin et la ville, il se trouve à 17 km du terminal ferry international de Sekupang. Il propose une réception ouverte 24h/24, un distributeur automatique de billets et un service de change. Certains logements disposent d'une entrée privée, d'un bureau et d'un dressing. Tous les logements de ce séjour chez l'habitant sont équipés d'une télévision par satellite et par câble à écran plat. Une supérette est disponible sur place. Des visites guidées sont organisées dans les environs. Un service de location de voitures est assuré sur place. Le Jakson Homestay se trouve à 28 km du terminal ferry de Nongsa Pura et à 23 km du pont de Barelang. L'aéroport international Hang Nadim, le plus proche, est implanté à 13 km.