Le Zigen House propose une taverne traditionnelle dotée d'une cheminée et de chambres avec salle de bains privative et offrant une vue sur la montagne de Pirin. Une connexion Wi-Fi et un parking sont disponibles gratuitement et le jardin comprend un bain à remous gratuit.
Chaque chambre dispose d'une salle de bains privative pourvue d'articles de toilette et de peignoirs. Une télévision par câble à écran plat, un réfrigérateur et une bouilloire sont également fournis dans les chambres.
Des navettes aéroport et des massages sont disponibles sur demande. Une remontée mécanique est à moins de 500 mètres et le centre de Bansko est situé à 300 mètres du Zigen House.
