Doté d'une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux, l'Hotel Kapsula est situé à Astana, à 4 km du monument Bayterek.
Toutes les chambres donnent accès à une salle de bains commune.
La réception est ouverte 24h/24.
L'Expo 2017 Astana se trouve à 6 km de l'Hotel Kapsula, tandis que le centre commercial Keruen City est accessible à 100 mètres. L'aéroport le plus proche est l'aéroport international d'Astana, à 14 km de l'Hotel Kapsula.