Situé dans le centre d'Astana, le Business Hotel propose des chambres avec connexion Wi-Fi. La réception ouverte 24h/24 propose une location de voiture avec un chauffeur personnel, ainsi que les services d'un traducteur. Les chambres de style classique sont décorées individuellement avec des meubles de fabrication artisanale italienne, et disposent d'une télévision et d'un lecteur DVD. Les restaurants de l'établissement offrent un choix de cuisine kazakhe, russe, géorgienne et chinoise. Le petit déjeuner est servi chaque matin dans le petit café de l'hôtel. La salle de concert et de congrès et le parc Tsenralny se trouvent à moins de 15 minutes à pied de l'hôtel. L'aéroport d'Astana se trouve à 20 minutes en voiture, et un service de navette est disponible moyennant un supplément.