Doté d'une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux, le Montes de la Castellana est situé à 950 mètres du Parque de la Vida et à 3,4 km du parc Sucre. Les chambres disposent d'une télévision par câble à écran plat et d'un minibar. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'un coffre-fort pour ordinateur portable. Vous trouverez une variété de restaurants servant une cuisine locale et des fast-foods à moins de 500 mètres. Vous trouverez des supérettes à moins de 2 km. Le Montes de la Castellana possède une réception ouverte 24h/24, un service de billetterie et un bureau d'excursions. Cet établissement se trouve à 4 km de la place Plaza de Bolívar et à 5 minutes de route des arènes d'Arménie. L'aéroport El Eden est à 20 km.